Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Silvaron Health Trade s.r.o., se sídlem Sokolovská 394/17, 186 00 Praha 8 – Karlín, IČO: 21847395, DIČ: CZ21847395, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 398214 (dále jen „správce“). Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje — křestní jméno a telefonní číslo z formuláře.
• Údaje k objednávce — doručovací adresa, zvolený kurz a počet balení, které sdělíte při telefonickém hovoru.
• Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče a cookies (viz bod 7).

Nezpracováváme žádné údaje o vašem zdravotním stavu. Prosíme, nesdělujte nám je ani při hovoru, pokud to sami nepovažujete za nutné.

3. Účel a právní základ

• Zpětné kontaktování na základě vaší žádosti a uzavření kupní smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně) — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Ochrana právních nároků správce — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Analytické cookies — pouze na základě vašeho souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

4. Doba uchování

Pokud objednávku nedokončíte, údaje z formuláře mažeme nejpozději do 6 měsíců. Údaje k uskutečněným objednávkám uchováváme po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy (zpravidla 10 let).

5. Příjemci

Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří nám pomáhají objednávku vyřídit: provozovateli zákaznické linky, dopravcům a poskytovateli účetních služeb. Údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich marketing. Mimo EU údaje nepředáváme.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

7. Cookies

Web používá nezbytné cookies (např. uložení vaší volby v cookie liště v localStorage) a se souhlasem také analytické cookies k měření návštěvnosti. Volbu můžete změnit vymazáním dat webu v prohlížeči — lišta se poté zobrazí znovu.

8. Zabezpečení

Web je provozován přes zabezpečené připojení. K údajům mají přístup pouze pověřené osoby vázané mlčenlivostí.

Účinnost od 1. 1. 2026 · Poslední aktualizace: 1. 9. 2026